NOTRE PROGRAMME FIDÉLITÉ

 

Parce que cette année (en 2017) ça fait depuis 6 ans que vous êtes tous des supers clients, parce que ça nous fait vraiment plaisir de travailler avec vous et parce que votre fidélité nous tient vraiment à cœur : LA CARTE DE FIDÉLITÉ ÉVOLUE !

 

Fidélité

Comment ça marche ?

 

Lors de votre passage au comptoir il suffit simplement de nous la demander. On vous créé la carte en direct. On ne vous demandera rien, pas même votre adresse mail 😉

 

Qu’est ce qu’on y gagne ?

 

Des remises sous forme de points cumulables

 

À chaque achat vous gagnez des points équivalents à des €uros. Un des clients qui possède la carte a déjà cumulé 63€ en 8 mois !

1 point = 1€

 

Les produits de la marque Auxine permettent de gagner 10% de leur valeur en points. Les produits d’autres marques permettent de gagner 5% de leur valeur en points.

Exemple :

Vous achetez 2 sacs de Light-Mix Biobizz 50L, 1 bouteille de Plagron Alga-Grow et 1 Bio-Technology Roots+. Lors de votre passage en caisse vous présentez votre carte de fidélité, on la bipe puis vous payez. Vous venez de gagner 2,63€ en points qui seront stockés sur votre carte de fidélité et que vous pourrez utiliser plus tard lors d’un prochain achat.

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Des points offerts lors de l’achat de packs complets

 

Si vous prenez la carte de fidélité lors de l’achat d’un kit complet vous recevez un nombre de points équivalent à 10% de la valeur du pack que vous avez choisi.

Exemple :

Vous choisissez le pack « Anti-Crise 60cm » à 320€ et vous souscrivez à la carte de fidélité lors de l’achat : vous recevez 32 points utilisables lors de votre prochain passage en caisse.

 

Des offres spéciales réservées aux porteurs de la carte

 

À compter de l’automne 2017 nous allons proposer chaque mois une offre spéciale réservée aux porteurs de la carte de fidélité. Des remises en points de 20 à 30%, des produits offerts, des lots à gagner…

Combien de temps mes points sont-ils valables ?

 

Bonne question. La première année où nous avons mis la carte en place les points étaient remis à zéro au 1er Janvier de chaque année. Vos points sont désormais valides à vie. Ils sont cependant limités à un total de 100€.

Les points sont-ils cumulables avec des offres, des promotions ou des soldes ?

 

Vous gagnez des points pour les articles à prix normaux. Les offres, promotions et soldes ne vous feront pas gagner de point.

Puis-je récupérer mes points en liquide ?

 

Les points sont uniquement utilisables pour un achat dans notre magasin. Un peu à la manière d’un bon d’achat ou d’un chèque cadeau. On ne pourra en aucun cas vous les donner en espèces.

Si je perd ma carte, pouvez-vous la refaire ?

 

Nous ne pouvons pas refaire les cartes. Elles sont uniques. Si vous perdez votre carte nous devrons vous en refaire une toute neuve et vous perdrez définitivement les points qui étaient dessus.

 

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